null Beeld

De klik- en kluseconomie: 'Filmpjes maken voor 5 cent per stuk'

Het altijd bekijkenswaardige informatieve tv-programma ‘Tegenlicht’ zoomt zondag in op de fluks groeiende ‘klus- en klikeconomie’, waarin een muisklik volstaat om een betaalde klus te doen of gedaan te krijgen (handig), maar waarin absoluut geen sprake is van een pensioen of een sociaal vangnet (minder handig).

Roland Duong (maker) «Je hebt twee types klus- en klikeconomie: de mobiele platforms waarbij ergens in de transactie nog menselijk contact is, zoals Deliveroo en Uber, en de bij ons veel minder bekende virtuele platforms, waar in het hele proces geen enkel menselijk contact meer is. De twee grootste sites van dat type zijn het Duitse clickworker.com en het door Amazon gerunde Mechanical Turk, waarop de Microsofts en de Googles van deze wereld hun algoritmes testen met behulp van miljoenen klikkers van over de hele wereld. In ruil voor een grijpstuiver moeten die bepaalde foto’s aanklikken, of filmpjes beoordelen, of nog veel absurdere klusjes doen.»

HUMO Zoals?

Duong «Voor mijn documentaire heb ik mezelf ingeschreven op clickworker.com en kreeg ik de opdracht om in een welbepaalde positie voor mijn webcam te gaan staan. Vervolgens moest ik sms’en, een gesprekje voeren met een virtuele vriend en een boek openslaan. Zo moest ik telkens een filmpje van 5 seconden maken, en voor ieder filmpje kreeg ik 5 cent. Althans, dat was de theorie. Maar om één of andere reden accepteerde de site mijn filmpjes niet, en heb ik niet één cent uitbetaald gekregen. Da’s een vaak gehoorde klacht van klikwerkers: zij doen braaf hun werk, maar dan hapert de software, of de opdrachtgever vindt de kwaliteit ondermaats, en dan kunnen ze fluiten naar hun centen. En ze kunnen bij niemand verhaal halen, want er is geen enkele regulering op dit soort werk. ’t Is echt het Wilde Westen van het internet.»

HUMO Waarom zou je je eigenlijk moe maken voor een niet eens gegarandeerde 5 cent?

Duong «Sommige mensen gaan simpelweg uit van het time is money-principe, en vullen elk loos halfuurtje op met wat klikwerk. Maar het kan ook een uitkomst zijn voor mensen met een handicap of een sociale stoornis: zij kunnen gewoon binnen voor hun laptop zitten en toch wat geld verdienen. En uiteraard is 5 cent niet voor iedereen een peulschil. Voor pakweg een rijstplukker in India is het een welgekomen aanvulling op zijn schamele inkomen: accepteert hij na zijn dagtaak nog een klus of veertig, dan heeft hij toch weer 2 euro verdiend. Zeker dat laatste voorbeeld geeft aan hoe ongelofelijk moeilijk dat soort economie te reguleren valt, want het minimumloon in India is van een heel andere orde dan dat in Nederland of België. Maar het moet mogelijk zijn: het Wilde Westen bestaat tenslotte ook niet meer.»

Meer over

Reageren op een artikel, uw mening ventileren of een verhelderend inzicht delen met de wereld

Ga naar Open Venster

Op alle artikelen, foto's en video's op humo.be rust auteursrecht. Deeplinken kan, maar dan zonder dat onze content in een nieuw frame op uw website verschijnt. Graag enkel de titel van onze website en de titel van het artikel vermelden in de link. Indien u teksten, foto's of video's op een andere manier wenst over te nemen, mail dan naar redactie@humo.be.
DPG Media nv – Mediaplein 1, 2018 Antwerpen – RPR Antwerpen nr. 0432.306.234